Si tu contenido está pulido, es más fácil posicionarlo en internet

Sea un blog, una página informativa, un sitio de reservas o una tienda en línea, si tu contenido está pulido es más fácil de posicionar en internet.

Hace unos 15 o 20 años al usuario promedio de internet poco le interesaba qué tan pulido y qué tanta corrección tenía un sitio, hoy no es el caso. Los usuarios cada vez son más sensibles a indicios que señalan el nivel de calidad y autenticidad de un contenido o en el caso de un sitio de comercio electrónico, de los textos que describen un producto. No es de extrañarse que las empresas que dependen solo del comercio electrónico inviertan parte importante de sus recursos a comprobar si estos son aptos para el consumo de sus usuarios.

Pero la pregunta es, ¿por qué impacta en el posicionamiento? Si te resulta familiar los términos porcentaje de rebote, tiempo de sesión, cantidad de páginas vistas, entonces la respuesta la conoces. Con un contenido pulido, corregido y apetecible al lector será más fácil mantenerlo dentro de tu sitio web, impulsar la compra y además, distribuir y promover en redes sociales.

Tómate el tiempo de pulir el contenido de tu sitio, con el tiempo verás resultados.

Reduce el peso de las imágenes de tu tienda en línea para posicionarla mejor

¿Crees que tu tienda en línea podría estar mejor posicionada si reduces el peso de las imágenes? Sí, yo sé, crees que bajarle el peso de las imágenes significa que vas a perder calidad en la fotografía y tus posibles futuros clientes podrían desalentarse al toparse con una imagen no tan perfecta. Es más, además te pesa un poco haber invertido algo de dinero en el fotógrafo, ediciones y, por supuesto, el/la modelo.

Créeme que me pongo en tus zapatos y sé lo importante que es para ti mostrar tu producto de la mejor forma posible; sin embargo, recuerda que quienes van a comprar tus productos serán tus clientes, no tú ¿esto qué significa? Que al momento de vender en tu tienda en línea tienes que enfocarte en crear una experiencia excepcional dentro de tu página web y sí, esto incluye, entre todas las cosas que se deben hacer para que tu página cargue rápido, reducir el peso de las imágenes.

Pero ojo, que esto dista de ser una suposición, hay diversos estudios que respaldan esta teoría; de hecho, uno de estos sugiere que cuando una página tarda más de 3 segundos en cargar el porcentaje de salidas en la primera página es del 40%. ¿Sabes qué significa esto? Que 40 de cada 100 potenciales compradores abandonarán tu página web si esta demora más de 3 segundos en cargar. ¿Ahora es motivo suficiente para considerar mejorar el peso de las imágenes? Yo diría que sí.

Lo bueno es que para mostrar una imagen medianamente buena en internet no necesitas una imagen súper pesada, en especial cuando el 50% del tráfico se lleva a cabo desde dispositivos móviles donde las pantallas son demasiado pequeñas como para apreciar una imagen de alta resolución.

La pregunta es, ¿cómo reducir el peso de las imágenes? Hay tres pasos básicos:

  • Guarda tu imagen a formatos como .JPG para fotografías
  • Bajar la resolución a 72 dpi (resolución web estándar)
  • Trata de conseguir que cada imagen pese menos de 100Kb.

Te sugiero utilizar Photoshop y ayudarte con la herramienta «Guardar para web»; esta hará el trabajo de manera automática.

Espero que esta publicación te despeje dudas y te convenza de empezar a trabajar en la reducción del peso de tus imágenes.

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?

¿Qué se necesita para crear una tienda online y vender por internet?

Una tienda online, en esencia, es un sistema de pedidos a través de internet que cuenta con la funcionalidad de manejar un catálogo de productos e inventarios. Si en tu caso, lo que buscas es crear una tienda online para vender tus productos en internet que funcione como una sucursal virtual de tus tiendas físicas o de tus centros de distribución, entonces, debes saber que lo que necesitas es poco, ya que el inventario de productos lo tienes, solo necesitas incluir un sistema de carrito de compras. Sí, yo sé que parece complicado, pero ya verás que no lo es, sobre todo si te asesoras con un experto.

Entonces, las cosas que necesitas para crear una tienda online y empezar a vender por internet son:

  1. Carrito de compras.
  2. Sistema de pedidos en línea.
  3. Sistema de órdenes.
  4. Procesador de pagos en línea.
  5. Un dominio y un servidor.

Carrito de compras

¿Alguna vez has comprado en una tienda online? Sé que es muy probable que alguna vez lo hayas hecho, ¿has visto qué fácil es? Solo agregas el producto al carrito, luego lo revisas, quitas o agregas más unidades y para finalizar, realizas el pago. Basándonos en esto podemos definir un carrito de compras como un sistema que le permite a un cliente seleccionar un producto de una tienda virtual, realizar un pedido y pagar; sea en línea, con tarjeta de crédito; o en efectivo, contra entrega. La pregunta que sale a flote es, ¿cómo sé qué carrito de compras debo utilizar?

Existen decenas de sistemas de carritos de compra, algunos más populares que otros, claro, pero los más reconocidos son: Woocommerce, Prestashop y Magento. Estos tres sistemas se utilizan para crear la mayor parte de las tiendas online de todo el mundo. Los tres tienen sus características propias que lo hacen adecuados para diferentes presupuestos, necesidades, volúmenes de compra y tamaños de inventario.

Por ejemplo, Woocommerce es muy popular entre las tiendas y negocios más pequeños que manejan entre 1000 y 5000 productos (aunque hay tiendas en línea desarrolladas con Woocommerce con más de cien mil productos). Magento, por otro lado, es un sistema de tienda online muy popular entre empresas y corporaciones más grandes con catálogos e inventarios inmensos. Claro está, la decisión de elegir uno u otro dependerá de variables técnicas y presupuestales, que por la naturaleza de estas sería mejor discutir en otra publicación, como requerimientos del servidor, seguridad, escalabilidad, entre otras.

Lo que no podemos pasar por alto es el hecho de que todas las tiendas online para que sean llamadas como tal deben ofrecer la posibilidad de aceptar pedidos que pueden ser pagados con tarjeta de crédito, depósito bancario o contra entrega.

Sistema de pedidos en línea

Todos los sistemas de tiendas online se caracterizan por ofrecer a los clientes la posibilidad de generar un pedido o una orden (desde la perspectiva del negocio). ¿Esto qué quiere decir? Que cuando el cliente ya haya agregado todos los productos que desee comprar al carrito, este podrá pagar para generar un pedido de un producto. El vendedor recibirá un correo electrónico, una alerta o notificación de cuando una orden ha sido generada, luego este decidirá aceptarla, despacharla de inmediato o incluso rechazarla.

Pero, ¿en qué sitio podemos aceptar o rechazar dichas órdenes? Los sistemas de tiendas en línea constan de dos partes: frontal, donde el cliente agrega productos y paga; y administrativa, un panel donde el vendedor puede ver todas las órdenes que han sido generadas, es allí donde podrá aceptarlas y rechazarlas.

En el panel de administración de una tienda en línea puedes configurar métodos de envíos, tiempos de entrega, impuestos, puedes llevar un control de las cantidades disponibles para la venta, habilitar o deshabilitar un producto e incluso habilitar métodos de pago, así tus clientes podrán elegir si pagan por tarjeta de crédito, depósito bancario o en efectivo contra entrega.

Procesador de pagos en línea

Yo sé que suena genial esto de crear una tienda en línea y también vender tus productos por internet, y créeme que lo es; sin embargo, muchos negocios quieren aceptar pagos con tarjeta de crédito, pero se ven limitados porque no saben cómo implementar un procesador de pagos. Existen muchas empresas que se encargan de hacerlo garantizando la seguridad de la información del comprador, como Stripe, Paypal, 2Checkout, entre otros. Para fortuna de muchos comerciantes; esto significa que el vendedor solo se debe preocupar por vender y no por almacenar números de tarjetas de créditos, ni fechas de vencimiento, etc.

Ojo… Esto no significa que el negocio está exento de responsabilidades, todo lo contrario, este tiene que asegurarse que la tienda funcione de manera óptima, que los datos personales como correos electrónicos, direcciones residenciales y de envíos, contraseñas y otros datos personales estarán protegidos. Crear una tienda online hoy en día es mucho más fácil que hace unos años, ¡pero recuerda que la seguridad siempre está por delante!

Un dominio y un servidor

Lucir profesional es obligatorio, por lo que antes de crear una tienda online y empezar a vender asegúrate de registrar tu dominio (.com) que represente a tu marca o negocio. ¡Con el dominio registrado puedes pensar en montar tu tienda online!

Pero espera, necesitas un servidor donde montar tu tienda online. El servidor es una computadora física o virtual donde estarán instalados los programas, bases de datos, archivos e imágenes que componen tu tienda online. Elegir un servidor depende de muchos factores, así como expliqué más arriba, pero yo te recomiendo asesorarte de un desarrollador web o una empresa especializada en comercio electrónico. Si tienes una tienda física y necesitas crear una tienda en línea para vender tus productos en internet, ponte en contacto conmigo para darte una asesoría sobre el tema.

Conclusión

Para montar una tienda en línea solo se necesita un sistema de carrito de compras, sistema de órdenes, procesador de pagos, servidor y dominio. Por lo tanto, puedo afirmar con seguridad que montar una tienda online hoy en día, es muy fácil; los límites son inexistentes y los costos un poco más accesibles que años atrás. Los comercios, tiendas, restaurantes, mayoristas y distribuidores que no tienen una tienda online para recibir pedidos cargan con una desventaja competitiva que en el momento más inesperado será pesada.

Apresúrate a crear una tienda online para tu empresa, ponte en contacto conmigo si necesitas asesoría.

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjalo abajo en la sección de comentarios.

¿Cómo posicionar mi página en Google?

Como desarrollador web debo confesar que la pregunta que más me hacen al contratarme para la creación de un sitio web es: «Aaron, ¿cómo puedo posicionar mi página en Google?

Si tu también te has hecho esta pregunta, ya sabes, no estás solo, porque uno de los principales objetivos de quienes recién estrenan su sitio web es saber cómo posicionar una página en Google. No obstante, también deberías hacerte una pregunta crucial: ¿Para qué quiero posicionar mi página en Google? Responderla te ayudará a definir el objetivo y hará más fácil establecer una estrategia eficaz de posicionamiento.

Ahora entraremos en detalle y listaremos los pasos para posicionar una página en Google:

  • Paso 1. Elige las «keywords» (palabras clave) para las cuales deseas posicionar tu página web.
    • 1.1 ¿Cómo elegir las palabras clave de mi página web?
    • 1.2 Los dos tipos de palabras clave
    • 1.3 ¿Qué clase de palabra clave es más rentable y fácil de posicionar?
  • Paso 2. Optimiza tecnicamente cada una de las páginas de tu sitio
  • Paso 3. Enlaza internamente
  • Paso 4. Consigue «backlinks»
  • Paso 5. Optimiza tu sitio para dispositivos móviles
  • Paso 6. Conviértete en el «top of mind» de tu mercado

Paso 1: Elegir las «keywords» (palabras clave) para las cuales deseamos posicionar la página web en Google

El primer paso para posicionar una página web es elegir las palabras claves o frases clave que nos servirán para crear el contenido de las páginas internas (páginas de servicios, productos, acerca, página de contacto y artículos del blog). Los motores de búsqueda analizarán el contenido de cada página para ofrecer resultados relevantes a cada usuario que lo utiliza; es decir, que si encuentra señales de que una palabra clave existe dentro de una página, entonces la mostrará en sus resultados.

Es por eso que para posicionar tu página web en Google lo primero que debes hacer es elegir las palabras claves que las personas con normalidad utilizan para encontrar información, productos o servicios. Mientras que algunas palabras podrían ser muy buenas para atraer tráfico, otras podrían ser mejores para generar ventas.

1.1 ¿Cómo elegir una palabra clave para posicionar mi página en Google?

Para posicionar tu página en Google debes seleccionar aquellas palabras clave que te interesan. Recuerda que el posicionamiento de una página web en función de una palabra clave es el eje central de toda estrategia posicionamiento en Google. Así que antes de elegir la palabra clave es justo definir cuáles son los objetivos de tu página: ¿Generar visitas a tu página web? ¿Conseguir clientes por internet? ¿Ganar dinero con tu página web?

Cualquiera sea el objetivo, deberás tener una estrategia, solo así podrás estimar cuánto empeño tendrás que ponerle al trabajo de posicionamiento para la palabra clave, cuánto contenido debes generar y cuánto tiempo deberás invertir.

1.2 Los dos tipos principales de palabras clave

Existen hasta cinco tipos de palabras clave; sin embargo, los dos principales son: palabra clave o frase clave común y palabras clave de cola larga.

Una palabra clave o frase clave común es; por ejemplo, «crear páginas web» con miles de búsquedas mensuales nos puede atraer gran cantidad de tráfico si logramos alcanzar la primera página; sin embargo, posicionarse de primero en Google será muy difícil.

Palabras clave de cola larga (long tail keywords): Por ejemplo, «como crear una pagina web paso a paso desde cero». Para esta palabra clave no habrá tantas búsquedas como para la primera; sin embargo, podríamos conseguir un porcentaje más alto de conversiones en ventas, suscripciones o «leads», así mismo el nivel de dificultad a corto plazo para posicionarse en Google será menor.

1.3 ¿Qué clase de palabra clave es más rentable y fácil de posicionar?

Para saber cuál palabra clave más rentable y fácil de posicionar debes hacer lo siguiente:

  • Investigar el volumen de búsquedas
  • Investigar el coste por click
  • Analizar la competencia

¿Cómo investigar el volumen de búsquedas para una palabra clave?

Para investigar el volumen de búsquedas mensuales utiliza el «Keyword Planner de Google Ads», ahí podrás obtener un estimado mensual de la cantidad de veces que buscan una palabra clave en Google, a la misma vez recibirás sugerencias e ideas de palabras claves similares.

Te sugiero dar una ojeada al post «¿Cómo buscar palabras clave?«, allí hay información clave que te ayudará a encontrar palabras clave para posicionar tu página en Google.

Investigar el costo por click

La misma herramienta de palabras clave de Google te indica cuál es el coste mínimo de pago por click para aparecer en la primera página de búsquedas cuando se oferta por ella en Google Ads.

Aunque quieras posicionar tu página en Google de manera orgánica; es decir, sin pagar, investigar el coste por click te podría dar indicios de qué tan rentable es una palabra clave, es muy común que las palabras clave con un costo por click más alto sean más rentables, por lo tanto, los anunciantes están dispuestos a pagar más.

Analizar la competencia y superarla

Analizar la competencia para la palabra clave que estés interesado en posicionar en Google es necesario para saber qué tanto te tomará conseguir las primeras posiciones en Google.

Para analizar la competencia haz lo siguiente:

  • Escribe una palabra clave en la barra de búsquedas.
  • Analiza los primeros 10 resultados.
  • Cuenta la cantidad de palabras del contenido de la primera página que aparece en los resultados.
  • Analiza la densidad de palabras clave en el contenido.
  • Calcula la cantidad de enlaces entrantes a que tiene esa página.

Superar la competencia

Para superar la competencia debes crear contenido más útil y más completo que el de la página que aparece en la primera posición de Google.

Incluye la palabra clave dentro de los textos del contenido tomando en cuenta la densidad (si usas WordPress, utiliza el plugin Yoast).
Procura que el contenido sea mucho más entretenido que el de tu competencia.
Enlaza cada página a otras páginas dentro de tu sitio web utilizando un «anchor text».

Paso 2. Optimizar tecnicamente cada uno de los elementos de las páginas de tu sitio

Para posicionar una página en Google debes asegurarte de optimizar tecnicamente los siguientes elementos de tu sitio:

  • Título de la página
  • Metadescripción
  • Encabezados
  • Densidad de palabras clave
  • Legibilidad

Optimizar el título de la página

Según muchos especialistas, el título es uno de los aspectos más importantes para el posicionamiento de una página en Google.

Crear un título atractivo y apropiado para la página repercute en la posición que la página ocupará en Google. En algunas ocasiones el título puede ser la palabra clave (frase clave) y en otras incluiremos la palabra clave dentro de una frase corta para hacerlo más atractivo.

Junto con la palabra clave utiliza términos que llamen la atención como:

tips,
trucos,
consejos,
la clave,
cómo,
cuándo,
por qué,
etc..

Para la palabra clave «estrategias para ganar dinero»; por ejemplo, podrías crear un título como este: «10 estrategias para ganar dinero de la noche a la mañana»

Optimizar la metadescripción

Para posicionar tu página web más arriba en Google debes colocar una metadescripción interesante.

Aunque los buscadores suelen tomar fragmentos del contenido de tu sitio y mostrarlo como descripción en los resultados de búsqueda. Te sugiero que coloques una metadescripción que describa de qué trata el contenido.

Una metadescripción bien elaborada te ayudará a obtener una buena tasa de clicks por impresión y podría ayudara tu página a escalar posiciones en los resultados de Google.

Descubre aquí qué es una metadescripción.

Encabezados (con etiquetas h1, h2…)

Los encabezados juegan un rol vital en el posicionamiento de una página web porque indican al lector la estructura del contenido y además, sirven para jerarquizar secciones.

Cuando sea requerido incluye la palabra clave o variaciones de la principal en ellos.

Te recomiendo que leas la publicación «¿Por qué las etiquetas H son importantes para el SEO?» allí explico su importancia y cómo debes utilizarlas.

Densidad de palabras clave

La densidad de palabras clave es la cantidad de veces que se repite una palabra clave en el texto de un contenido y se calcula de la siguiente forma:

densidad de palabras clave = (palabra clave/cantidad de palabras) x 100

Ningún buscador ha definido la cantidad exacta de palabras clave que deben incluirse en un texto; sin embargo, te sugiero que pongas las palabra clave con moderación. Algunos consultores SEO sugieren que la densidad oscile entre el 1-2%.

Legibilidad

Hacer que el texto de la página web sea más fácil de leer te permitirá captar la atención de un visitante y engancharlo a tu sitio, lo que significará una disminución en la tasa de rebote y por ende un beneficio en el posicionamiento de tu página en Google.

Para hacer que un texto sea más legible haz lo siguiente:

  1. Crea párrafos más cortos.
  2. Limita a 2-3 oraciones por párrafo.
  3. Utiliza textos oscuros sobre fondo blanco.
  4. Limita la cantidad de caracteres a 70 por cada línea.
  5. Alinea el contenido a la izquierda (es más fácil de leer)
  6. Ajusta la separación entre párrafos.
  7. Redacta para buscadores

La redacción para buscadores es una variación de la redaccióna publicitaria, pero orientada a conseguir una mejor posición en los resultados para una búsqueda mediante la creación de textos de gran calidad.

En la redacción SEO se combina la densidad de palabras clave, la legibilidad y la generación de contenido ameno. La redacción SEO requiere preparación, investigación y práctica. Un buen redactor SEO creará contenido de alta calidad sin olvidarse de colocar aquellas señales que indican a un buscador sobre lo que trata un página en particular.

Paso 3: Enlazar internamente

Los enlaces internos ayudan al posicionamiento de una página web en Google porque:

  • Facilitan la navegación dentro del sitio.
  • Indican a los motores de búsqueda aquellos contenidos más relevantes.
  • Mejora el rastreo general de los robots de los buscadores.
  • Disminuye el porcentaje de rebote.

El «engagement» es inversamente proporcional al porcentaje de rebote; es decir, entre menor sea tu porcentaje de rebote, mayor será tu «engagement» y mejor tu posicionamiento en Google.

Paso 4: Conseguir «Backlinks»

Conseguir «backlinks» le dará un empujón al posicionamiento de tu página
Es bien conocido que los «backlinks» son señales que indican a Google la reputación de una página web.

Algunas de las estrategias que debes utilizar para conseguir enlaces entrantes son las siguientes:

  • Escribe artículos como autor invitado: Comunícate con blogueros y webmasters de otros sitios web y ofréceles la creación de una publicación como autor invitado a cambio de un «backlink» a tu sitio.
  • Convierte tu página en fuente primaria de información: Será mucho más sencillo ser enlazados naturalmente por otros webmasters si tu página es una fuente de primera mano.
  • Crea perfiles sociales: El valor de los perfiles sociales en Linkedin, Google, Facebook, Twitter, entre otros radica en lo simple que será distribuir tu contenido. Además, un perfil activo te beneficiará en la construcción de la reputación (o prestigio) de tu sitio.

Paso 5: Optimiza tu sitio web para móviles

Aunque parezca increíble, todavía hay millones de sitios web que no son adaptables a dispositivos móviles, tomando en cuenta que el 51% de la navegación mundial se realiza a través de estos aparatos.

Optimizar un sitio web para dispositivos móviles requiere trabajo, pero el impacto en el posicionamiento es tangible a corto plazo. Solo recuerda siempre que cuando hablamos de adaptabilidad a móviles no nos referimos solamente a las dimensiones de los contenedores de texto, imágenes y a la navegación, también a la velocidad.

Para mejorar la velocidad de tu página web y optimizarla para móviles debes hacer lo siguiente:

Reduce el peso de las imágenes: Te recomiendo que reducir el tamaño de las imágenes antes de subirlas a tu servidor (entre menos plugins o extensiones utilices mucho mejor). Utiliza formatos de menos peso (gif, jpg) para aquellas imágenes que no ameriten gran resolución y que no incluyan textos. Si utilizas un programa como Photoshop, Ilustrator o similares, utiliza la opción de «Guardar para Web» para que optimicen la imagen para ser cargada desde navegadores.

Optimiza el código de tu sitio: Evita usar plugins o extensiones innecesarias. Los plugins pueden provocar errores y hacer que la velocidad de carga sea mucho más lenta. Si sabes programador, entonces, optimiza el código tanto como puedas, recurre a funciones con menores tiempos de ejecución y reduce el uso de llamados a funciones de frameworks en el frontend.

Reduce tanto como puedas las referencias a archivos externos: Las referencias a archivos externos (imágenes, pdfs, javascripts, css, etc.), en especial las imágenes, puede ser mal percibido por el usuario, sobre todo si estas tardan mucho en cargar.

Paso 6: Conviértete en el «Top of Mind» de tu mercado

Eso significa que acompañar tus estrategias de optimización y generación de contenido con campañas publicitarias orientadas a tu mercado objetivo te ayudará a posicionar tu página en Google. Para ello solo debes crear perfiles en todas las redes sociales y publica contenido con mucha frecuencia para posicionarte en la mente de tu usuario como el líder del mercado.

P.S.

Posicionar tu página en Google es una ruleta. No siempre podemos predecir si una página se posicionará de primero en Google, porque hay tantos factores que se toman en cuenta; sin embargo, como he escrito en incontables ocasiones, podemos aumentar nuestras posibildades de éxito si creamos contenido centrado en el usuario.

Esto último aplica para cualquier página web, sea un blog, un página informativa o una tienda online.

Si en este momento necesitas establecer una estrategia de posicionamiento web haz clic aquí y llena el formulario de contacto.

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?

¿Está tu sitio web sepultado en Google?

La triste noticia del posicionamiento en motores de búsqueda es que nadie te puede garantizar que vas a dejar la sepultura de los resultados de Google.

¿Sabes por qué?

Porque ni el propio Google te lo puede garantizar (a menos que pagues por publidad en Adwords, claro).

Podrías pensar que porque no hay remedio y nadie lo puede garantizar, entonces no hace falta darle cariño a nuestras páginas.

Bueno, yo te digo que sí vale la pena. ¡De verdad!

Porque si bien, aspirar a la primera posición para una palabra clave rentable es difícil, puedes posicionarte para palabras clave similares o más extensas que te generarán beneficios de igual forma.  (De hecho en un post que escribí hace un tiempo hablé sobre los tipos de palabras clave que existen, haz clic aquí si te interesa saber cuáles son los 5 tipos más importantes).

Para posicionarse mejor en los buscadores solo debes hacer dos cosas:

Primero, mejora el desempeño de tu pagina web

A qué me refiero con «mejorar el desempeño».  Simple, si tu página web carga muy lenta, descubre por qué, utiliza imágenes optimizadas para páginas de internet, adapta tu sitio web para que se vea bien en celulares, utiliza un servicio de hosting más potente, actualiza tu sitio, etc..

Segundo, mejora la estructura del contenido

Usualmente las páginas de ventas de productos o servicios son difíciles de navegar, no tienen información de contacto accesible, carecen de botones de llamadas de acción («Call To Action»), el menú de navegación es difícil de entender, etc.. Si es tu caso, ahora ya sabes qué hacer: ¡Manos a la obra!

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?

Promociónate en internet con estrategia y sin usar la fuerza bruta

Cataratas de boyantes «Sís» para sacar de tu vida los funestos «Noses»

¿Otra vez la misma cantaleta de que no hay plata para promocionar el negocio?

Cada vez que alguien me pide consejo para promocionar su negocio por internet y le pregunto qué está haciendo ahora mismo para darlo a conocer obtengo las mismas respuestas:

Que no tengo dinero, que no tengo plata, que no tengo quien me haga mis tarjetas de presentación, que no tengo quien haga las volantes (los «flyers»), que no consigo quien maneje las redes sociales, que la página web está desactualizada, que no tengo página, que la economía está difícil, que la competencia, que el perro, que el gato, que mi mamá, ufff…

En pocas palabras: no, no, no, no… no a todo.

Es por eso que hoy vengo a sacudir tu vida y darte azúcar para que cambies esa montaña de «nos» por cataratas de «sís» y que además del perro, tu también seas feliz.

Por lo tanto te voy a comentar algo que la mayoría de los dueños de negocios no saben, es más, tu competencia, esa empresa grandísima con mucho dinero que es un monstruo come emprendedores y negocios bebés como el tuyo, no tiene idea de esto, porque no dispone de personas con el compromiso ni las las ganas que tu tienes para buscar soluciones eficaces con presupuestos ajustados como el tuyo para obtener resultados.

Lo que quiero decir es que tu no vas a usar fuerza bruta, sino estrategia para promocionar tu negocio en internet y mantener la tubería llena de prospectos.

¿Pero cómo mantener esa tubería llena de prospectos?

Quisiera decirte que es fácil, pero no lo es.

Créeme que la única forma de promocionar tu negocio efectivamente por internet es enviando correos a clientes potenciales, promocionando activamente en sitios populares como Facebook, Instagram, estableciendo contactos en Linkedin y posicionando tu empresa en Google, no hay de otra.

En pocas palabras la clave está en utilizar la magia del internet para prospectar como un maníaco y mantener la tubería de prospectos llena, así como menciona el experto en ventas Jeb Blunt en su libro «Fanatical Prospecting».

¡Si un negocio sale, belleza! Si no, pasamos al otro y así sucesivamente.

Ok, yo sé que dirás: «Bueno Aaron, pero qué debo hacer si de mi billetera no salen sino moscas».

Mira, no te voy a mentir, te diré lo que le digo a todos mis clientes cuando me contactan:

Empieza con lo mínimo que debes tener: un sitio web.

¡No! ¡No me refiero a una página de Facebook! ¡No a una cuenta de Instagram!

Me refiero a tener una sucursal digital que respalde la validez de tu negocio; si tienes una página web le darás a tus prospectos mucha seguridad y un empujón más para caer dentro de la tubería de prospectación.

Como te mencioné se trata de mantenerla llena y la página web te ayudará a ello.

¿Cómo?

Conviertiéndola en una máquina para captar contactos de personas interesadas en tus productos y/o servicios. ¡Esto lo puedes lograr con un simple formulario de contacto en un sitio web!

Bien.

¡Ahora que ya sabes qué hacer manos a la obra vaquero!

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?

Utiliza las emociones para vender más con tu negocio online

Sé que cuesta muchísimo utilizar técnicas para manipular las emociones de un posible prospecto, pero la realidad es que mientras no se falte a la ética y no vayamos en contra de nuestros principios de vida creo que es válido hacerlo.

Vivimos en un mundo emocional, donde cada una de nuestras decisiones está basada en la felicidad que podamos obtener de un objeto o una persona o en algunos casos, en evitar el dolor que nos podrá causar no tener acceso a algo.

¿Recuerdas el último comercial de tu cerveza favorita?

Pongo las manos en el fuego si este no te llamó la atención por su mensaje de felicidad: disfrutar momentos agradables entre amigos luego de una ardua semana de trabajo en la oficina.

Los creativos de estas grandes agencias de publicidad lo saben. Ten por seguro que no te van a mostrar la resaca del día siguiente.

Creo que ha quedado claro mi punto con el ejemplo anterior; sin embargo, la pregunta es:

¿Puedo hacer yo lo mismo con mi pequeño negocio online?

Yo diría que sí. Y nisiquiera necesitas gastar decenas de miles en anuncios publicitarios, el proceso se puede manejar a nivel micro en cada uno de los puntos de contacto que tienes con tus prospectos y clientes.

¿Qué cuál es ese proceso?

El proceso consiste en mostrarle que con tu servicio o producto le llevarás de:

  • Estar triste a feliz
  • De tener un problema a quitárselo de encima
  • De tener una autoestima baja a sentirse conforme consigo
  • Etc…

Ahora, ¿Cuáles son esos puntos de contacto?

  • Las reuniones
  • Los mensajes y comentarios de tu página de fans de Facebook, Twitter, etc..
  • Tu publicidad
  • Una llamada telefónica
  • Un correo electrónico
  • Tu sitio web

¿Será 100% efectiva esta técnica?

Cada persona es distinta y seguro algunos serán más pragmáticos a la hora de tomar las decisiones de compra; sin embargo, si te tomas el tiempo de descifrar dónde está el gatillo emocional de tus clientes saldrás ganando.

¿Tienes alguna pregunta o comentario que desees compartir? Déjala abajo en la sección de comentarios?

¡Tu gran idea de negocio está frente a tus narices!

Uno de estos días mi madre me pidió un favor, que le hiciera las veces de conductor para un par de diligencias que tenía pendientes desde hace un tiempo. Como mi madre tiene un pequeño negocio y yo también ando en lo mío, nos pusimos a conversar sobre el tema, en específico sobre lo importante que no era diversificar en productos o servicios que no conocíamos muy bien o que no teníamos el conocimiento práctico suficiente como para llevarlo a cabo.

Ok… como es normal, a un par de personas conocidas le zumbaría el oído porque nos pusimos a analizar sobre sus «grandes» ideas de negocios (y perdón, pero el entrecomillas no es en tono de burla, más adelante explico) basándonos en nuestra experiencia, sobre todo en la mía, que soy el más experto estrellándome en estos menesteres del emprendimiento.

Una de estas ideas era la de vender productos cosméticos estilo multinivel.

Esta persona me había comentado que este año tenía entre sus planes dedicarse de lleno a esto y dejar todos sus otros emprendimientos a un lado e incluso me había invitado a mi a unirme a su grupo de vendedores.

¡Sí a mi!

Ok… primero aclaro, no tiene nada de malo que me inviten a vender X o Y producto, lo que me causó curiosidad fue el por qué esta persona había pensado en mi para vender un producto que ni al caso, yo soy un hombre de ordenadores no de perfumes, cosméticos, etc..

Mi madre me dijo – Aaron, pensó en ti porque como tu «vendes cosas por internet», entonces, ella cree que tu puedes vender sus productos por allí también.

Pareciera que el motivo por el cual me abordó fue racional; sin embargo, fue emocional; es decir, pensó en el dinero que podría hacer si una persona que sabe manejar la onda de vender por internet vendiera estos productos que ella comercializaba.

La realidad es que no la culpo porque quiere crecer financieramente, tener una mejor calidad de vidad, darse sus pequeños gustos; lo que me indigna un poco es que quienes le impulsan a vender a diestra y siniestra no le han enseñado a identificar potenciales clientes y afiliados.

En fin. Comprendí que esta persona tampoco conoce muy bien el producto que está vendiendo y mucho menos su cliente ideal.

Ahora, al asunto de las comillas («»).

Lo más triste de todo es que tiene talento para crear productos por lo cual es conocida entre su círculo de allegados y que incluso venderlos le serviría como una gran plataforma para realizar ventas cruzadas sobre el producto cosmético multinivel que vende.

Pero ella simplemente cree que su talento natural no es un buen negocio (¡Mi madre y yo creemos que sí!).

¿Cuál es el punto?

Mi experiencia, que ronda en pequeños negocios, me ha confirmado que la mayoría de las personas buscamos oportunidades en emprendimientos en lo que no tenemos la más mínima idea de cómo funcionan y vamos dejando a un lado el talento natural que poseemos.

Por eso es que esas grandes ideas se convierten en grandes frustraciones y fracasos. (Ojo, que fracasar no tiene nada de malo).

A veces tenemos una gran idea de negocios en nuestras narices y no la podemos ver. ¿No crees?

ScotlandPHP 2019: Me fui para Edimburgo a la conferencia de desarrollo web

La tecnología avanza, el desarrollo web no es estático; cómo podría serlo si marca el paso del comercio del mundo.

Por eso decidí aventurarme a una tierra lejana que solo había visto en las películas y uno que otro documental: Escocia. Sí, visité el Reino Unido para asistir a la conferencia ScotlandPHP 2019 donde presencia presentaciones de expertos en diferentes ramas de la programación en el lenguaje que domina el desarrollo web mundial.

Las charlas abarcaron temas tan importantes como programación defensiva, accesibilidad e inclusive habilidades blandas para desarrolladores, entre otras.

Sin dudarlo esta conferencia es recomendada para todos aquellos que nos dedicamos al desarrollo web como actividad profesional.

Abajo les dejo algunas fotos del evento.

¿Y qué tal el Wordcamp Verona 2019? ¡Me encantó!

Aaron Caterina, Daniele Sestri y Massimo

La vida da tantas vueltas que en ocasiones no sabemos dónde vamos a parar, qué haremos y a quiénes conoceremos.

Lo afirmo con fundamentos.

Tanto así que por casualidades de la vida me encontraba en el sur de Italia para la fecha en que se realizaría el Wordcamp Verona 2019. Es por eso que cuando me enteré de que se realizaría el evento, no me perdonaría pasar por alto asistir. Así que tomé un avión y me dirigí al norte de Italia.

Avión de Volotea Rumbo a Verona

Cuando llegué di un par de vueltas a la bella ciudad antigua de Verona. (Si alguna vez la visitas ten por seguro que te dejará la boca abierta).

Ciudad de Verona

Al día siguiente se llevó a cabo el día de contribución, «Contributors Day» donde los participantes nos agrupamos en torno a nuestros respectivos intereses para discutir, aprender y sobre todo colaborar con la comunidad de WordPress.

Yo en particular, elegí la mesa de trabajo de «Accesibility», liderada por el desarrollador web «Front-End» Stefano Minoia (gran conocedor de estos menesteres), donde discutimos sobre los beneficios de desarrollar sitios web bajo estándares de accesibilidad que permitan que los sitios web puedan ser navegados con facilidad por personas con diferentes tipos de discapacidad, ya sea visual, física, motora, auditiva, mental, etc..

El segundo día fue el de las conferencias. Las palabras son escasas para describir lo interesante de cada una de las charlas y el gran dominio del tema de los expositores, quienes se tomaron el trabajo de generar valor y brindar conocimiento de manera responsable y profesional en asuntos de marketing, desarrollo, accesibilidad, comercio electrónico, frameworks, entre otros.

Sala de conferencias plena de participantes en el Wordcamp Verona 2019

De más está decir que conocí a personas amigables y de buen corazón que comparten la pasión por el desarrollo web en cada una de sus facetas. Espero regresar pronto.

Ahhhh… ¡Y mi empresa favorita de hosting GoDaddy estaba presente!

Regalos de GoDaddy It, Sponsor de Wordcamp Verona 2019

Abajo comparto unas cuantas fotos con ustedes.

Fotografía de presentación de Deborah Ugolini en Wordcamp Verona 2019 Exposición de Paola D'Arcangelo

Equipo de voluntarios de Wordcamp Verona 2019